Marketing

Deel via:

‘People never forget how you made them feel’

Welkom in de belevings-economie! Die heeft inmiddels ook haar intrede gedaan in de ICT-sector. IT-afdelingen worden steeds kleiner, sneller en gespecialiseerder. Een transformatie die wordt veroorzaakt door digitalisering, maar vooral doordat bedrijven steeds klantgerichter werken. Maar hoe kom je als één van de velen nu écht binnen in het hart en in het hoofd van je klant? Hoe groei je door tot een 9+ organisatie die zichzelf weet te onderscheiden?

Benieuwd naar het hele blog van Stephan van Slooten, die tijdens connect to innovate sprak over High Tech en High Touch als middelen om echte loyaliteit te genereren bij je klant?  Lees dan zijn verhaal 'People never forget how you made them feel'.

 


 

Reageren op dit blog?