Hoe win je de loyaliteit van klanten?

    Negen vragen over de SAP C/4HANA Customer Experience Suite

    Van slecht zicht naar een helder beeld van de klant

    Digital First creëert blijvende herinneringen

    De vijf krachten voor de ultieme customer experience

    Op weg naar een intelligente omnichannel-klantervaring

    De customer experience van Ocean Sole: ‘jachttrofeeën’ en safaribeelden gemaakt van teenslippers

    Vijf strategieën voor toekomstig retailsucces

    De (r)evolutie van consumentproducten naar consumentresultaten

    Dit zijn de 8 retailtrends voor 2018

    Traditionele retailers hebben een troef in handen

    Wat jij kunt leren van je lokale bakker op het gebied van customer experience

    The Segment of One verandert de manier waarop we business bedrijven voorgoed

    IT’s all about evolution...

    Zo bouw je een succesvolle omnichannelstrategie

    Big data in retail: balanceren tussen gemak en vertrouwen

    Agile: een verrijking binnen marketing

    Jouw eigen Tesla-merkervaring met een whiteboard marker en de gouden driehoek van Stijn

    Retail in 2017: dit zijn de belangrijkste trends

    Dit zijn de 5 belangrijkste trends voor social marketing in 2017

    Een digitale B2C-beleving in een offline B2B-context - hoe pak je dat aan?

    Emotiedetectie belooft een mooie toekomst voor marketeers

    De juiste munitie om snel te innoveren in marketingland (en de aanval te openen op Wallmart)

    Vijf KPI's voor marketeers op een bierviltje

    Van 'Beste meneer' naar 'Beste meneer Wrede': is dat nou slimme marketing?

    Deze B2B-bedrijven halen het maximale uit social media

    Is het middensegment dood?

    Bloggen en duplicate content: wat is het en wat zijn de gevolgen?

    Neuromarketing: de black box van de klant ontrafeld

    Hoe Anton Pieck en Jheronimus Bosch elkaar in de 21ste eeuw ontmoeten

    De klant snel afgeleid? Niet in de virtuele wereld van kiwi's en dino's!

    Wat als...Google morgen een bank begint?

    6 kenmerken van millennials waar retailers rekening mee moeten houden

    Over de prachtige ‘auto’ in marketing automation

    Het sex appeal van Spandex: hypermoderne marketing voor een traditioneel bedrijf

    Het succes van Jheronimus Bosch 500 - over beleving en branding

    Het stevige marketing-pantser van Under Armour

    Een geweldige klantervaring is niet gelijk aan een hoog serviceniveau

    IT en Marketing vormen (eindelijk) een ideaal liefdeskoppel

    Start met eCommerce inside the box

    Worden marketeers het brein eindelijk de baas in 2016?

    Contextual Marketing waar je rode oortjes van krijgt

    De Marketing van Tony's Chocolonely

    Deze 5 trends bepalen de retail in 2016

    Marketeers, vermijd een afknapper tijdens de eerste date!

    7 redenen waarom blogs onmisbare marketingwapens zijn

    Marketeers roepen 'Koop, koop!' en de klant houdt zijn oren dicht

    De contentstrategie die wel werkt: hero, hub, hygiene

    Ketchupvlekken, klantreizen en contextual marketing

    Marketing van de toekomst: contextuele marketing

    De 7 zonden van de Marketing Inspiration Day 2015

    Leer je klanten kennen: 4 tips voor marketeers

    De kunst van inspiratie

    Durf te veranderen maar blijf jezelf

    De zoete 'wraak' van Tony's Chocolonely

    Hoe vaak verlaat u uw online winkelmandje?

    Dé customer journey bestaat niet

    De juiste prijs zorgt niet altijd voor de hoogste omzet

    Wat kun je als marketeer met big data?

    Winkelen moet beter

    Retailbranche moet mindset veranderen

    Nergens te koop en nu al een succes

    Zo ondersteunt technologie de winkel-CEO

    Is de smartwatch een nieuwe categorie om rekening mee te houden?

    Thought leader word je niet zomaar: 4 leerpunten

    Dicht het gat tussen Sales en Marketing

    Van kunst naar wetenschap? Marketing in een nieuw tijdperk!

    Wat is uw Gouden Merkmoment?

    Kan de forecast het raam uit?

    Hoe ziet de toekomst van retail eruit?

    5 Nieuwe regels voor marketing

    De VUCA-wereld van Peter Fisk

    Durf klein te denken

    Dit zijn de drie kenmerken van een digitale leider

    Is Marketing Different in the Cloud?

    Denk als een fan

    De customer experience als belangrijkste USP

    Ruim baan voor de 24/7 klant

    De klantreis is geen marketingfeestje meer

    Het succes achter het cupje van Nespresso

    Drie gouden tips voor bedrijven die hun klanten écht centraal willen stellen

    Weet wat uw klanten niet kopen!

    Gamechangers: are you ready to change the world?

    Over ijsjes, data, bier en ondernemende marketeers

    Transform your business

    “It’s about the business, silly”

    Herkennen. Verwennen. Verkopen!

    Omnicommerce: de toekomst van on- én offline winkelen

    Omnicommerce: de toekomst van on- én offline winkelen

    Retail Round Table: Big Data & Social Data in Retail

    Een direct lijntje met je gebruikers

    Wat kunnen retailers leren van.... boyband One Direction?

    Waarom marketing uit de muur op de lange termijn niet werkt

    5 x focus op klantrelatie