Joost Janssens

Solution Advisor at SAP Customer Experience

Klantenservice in de huidige COVID-19 crisistijd

Joost Janssens

In uitzonderlijke tijden zoals de huidige is klantenservice belangrijker dan ooit. Nu…

lees verder

Customer Service als onderscheidend vermogen: een driestappenplan

Joost Janssens

Een trouwe klant koopt vaker en doet grotere aankopen. Hij maakt ook…

lees verder