Arnold Advocaat

Presales Manager SAP Customer Experience

Hoe win je het vertrouwen van klanten?

Arnold Advocaat

Organisaties zijn in 2021 op allerlei manieren versneld tot verandering gedwongen. Deze…

lees verder

De customer journey start pas echt als front- en backoffice integreren

Arnold Advocaat

Ongeveer vijftien jaar geleden las ik een pakkend artikel over het leed…

lees verder

Van slecht zicht naar een helder beeld van de klant

Arnold Advocaat

Mijn huis staat vol met apparaten van dezelfde fabrikant. Toch doet die…

lees verder