Uitgelicht bericht

274902_l_srgb_s_gl

Hoe de customer experience leidt tot loyale klanten en winstgevende groei

Loyale klanten zijn de droom van iedere onderneming. Maar welk deel van het klantenbestand is oprecht loyaal? En hoe vergroot je dat aandeel? Willem van den Broek van Deloitte Consulting deelt een aantal leading practices.
Lees meer

Recente SAP Blogs

Totaal: 357 berichten

klantwensen in de food agro wereld

Foodmerken & klantwensen: differentiatie is noodzaak

Consumenten willen tegenwoordig bewust en authentiek voedsel in plaats van goedkoop en gemakkelijk. Om aan deze wensen te voldoen, moeten voedselproducenten innoveren. Om bedrijfsprocessen hierop af te stemmen bieden IT-toepassingen oplossingen, aldus Marcel Pothof van Goldfish.
Lees meer

Soccer Team in Huddle

10 tips om Workforce Alignment te verbeteren

Workforce Alignment kan het verschil zijn tussen winners en verliezers. Daarom 10 tips om dit te verbeteren. Wat is Workforce Alignment? Zorgen dat …
Lees meer

SAP Innovation Forum 2015 - 8 april

Discover Simple

Sinds enkele jaren staat ‘Run Simple’ bovenaan onze bedrijfsagenda. Mijn marketing-collega’s organiseren op 8 april – geheel in lijn met de inspanningen van de afgelopen jaren – een dag waar innovatie centraal staat met als thema: ‘Discover Simple’.
Lees meer

273537_l_srgb_s_gl

Thought leader word je niet zomaar: 4 leerpunten

In een tijd waarin bedrijven veelal gelijkvormige producten en diensten aanbieden, wordt de rol van thought leadership steeds belangrijker. Mark van Heijningen, Marketing Director van SAP Nederland, deelt in dit blog zijn vier belangrijkste leerpunten.
Lees meer

De vleesindustrie & ICT: haat liefde verhouding?

Een ICT-systeem in de vleesindustrie: verslijten of vervangen?

De vleesverwerkende industrie heeft een haat-liefdeverhouding met ICT. En dat is zonde, want een nieuw ICT-systeem en een goede informatievoorziening zorgen voor optimale plannings- en verwerkingsprocessen.
Lees meer

SAP-predictive-wearable-magnus

Heeft Wearable Intelligence de toekomst?

Tegenwoordig zien we steeds vaker intelligente wearables om ons heen, zoals de Google Glass en SmartWatches. Wearables verschaffen de consument continu inzicht over …
Lees meer

social collaboration

Wie is er binnen een bedrijf verantwoordelijk voor social collaboration?

Eigenlijk iedereen. Maar wie neemt de leiding? Wie laat het enthousiasme ontvlammen? Wie legt een sociaal en technisch fundament? Naar mijn mening is …
Lees meer

S4HANA2

Innovatie vergt eenvoud en snelheid: S/4HANA

De complete Business Suite wordt herschreven voor HANA en elke volgende innovatie van SAP wordt primair voor dit platform ontwikkeld. Wat betekent dat voor de toekomst? Wat verandert er voor u?
Lees meer

Online-sales-stickyplaatje

Dicht het gat tussen Sales en Marketing

Uw klanten hebben geen behoefte meer aan contact met verkopers. Ze verdiepen zich steeds vaker eerst uitgebreid online en plaatsen vervolgens hun bestelling. Dat betekent nogal wat voor de samenwerking tussen de afdelingen sales en marketing, denkt Taco Schallenberg.
Lees meer

education2-stickyplaatje

Personalized Education: alles draait om content

Vince Kellen is de CIO van de universiteit van Kentucky. Op woensdag 4 maart is hij de keynote spreker tijdens het SAP Education Event in ’s-Hertogenbosch. In dit blog gaat hij nader in op Personalized Education en zijn verwachtingen voor de toekomst.
Lees meer

Two businessmen overlooking aircraft hangar

Integratie is sleutelwoord voor industrie van de toekomst

De – op kennis gestuurde – evolutie in de manufacturing wereld stuurt op zakelijke en operationele optimalisaties om verbeterde prestaties te behalen. Integratie lijkt daarbij het sleutelwoord voor de toekomst te zijn.
Lees meer

274902_l_srgb_s_gl

Hoe de customer experience leidt tot loyale klanten en winstgevende groei

Loyale klanten zijn de droom van iedere onderneming. Maar welk deel van het klantenbestand is oprecht loyaal? En hoe vergroot je dat aandeel? Willem van den Broek van Deloitte Consulting deelt een aantal leading practices.
Lees meer